Nos engagements


Une équipe d’experts à votre écoute

Une équipe d’experts à votre écoute

Une pièce ou un véhicule n’est pas proposé au catalogue ? Faites-nous parvenir votre demande de devis, nos experts Poids Lourd et Véhicule Utilitaire vous répondent dans les 4 heures pendant les heures d'ouvertures du lundi au vendredi. Grâce au savoir-faire acquis au sein des équipementiers et des réseaux de distribution, ils recherchent et identifient les pièces de rechange qui se montent sur votre poids lourds ou votre véhicule utilitaire.
Pour toutes vos demandes spécifiques complétez notre formulaire de demande de devis.

Livraison express

Livraison express

Nous proposons exclusivement la livraison express comme mode de transport, nos prestataires Chronopost et France Express sont des spécialistes du transport express.
Nous mettons tout en œuvre pour que les délais affichés sur le site soient respectés, car nous savons qu’il est primordial pour une entreprise d’être livrée à temps. Pour rappel, le délai s’entend à partir de la confirmation de commande hors week-end et jours fériés.
Pensez à consulter notre page livraison pour découvrir nos services et nos préconisations.

Retour sous 30 jours

Retour sous 30 jours

Vous souhaitez nous retourner une pièce commandée sur notre site internet ?
Nous reprenons sous 30 jours la marchandise qui ne vous conviendrait pas. Pour vous simplifier au maximum la démarche, nous organisons le transport retour de votre colis. Vous n’avez aucune démarche à effectuer auprès d’un transporteur, ProTruckshop s’occupe de vous.
Afin que le retour s’effectue dans les meilleures conditions et que le remboursement puisse avoir lieu, il est impératif que la procédure de retour décrite sur notre page retour de marchandise soit scrupuleusement respectée.

Payez à 30 jours

Payez à 30 jours

Nous proposons aux entreprises le paiement différé à 30 jours, ce mode de règlement est soumis à conditions. Pour pouvoir bénéficier de cet avantage et nous permettre d’étudier votre demande, nous vous demandons de nous fournir lors de votre première commande votre numéro de Siret et votre Iban. Pour plus de détails concernant ce service consultez notre page nos moyens de paiement.

Pièces Détachées Poids Lourds, Véhicules Utilitaires - ProTruckshop